¿Quiénes somos?
Refugio Ideal es una empresa esencialmente de servicio que propicia el bien ser y el bien estar de todos los que directa o indirectamente trabajamos en ella. Creemos que lo más importante dentro de esta organización es la persona humana por lo que en este Motel se busca crear un ámbito que propicie un buen ambiente interno laboral acogedor.
Misión:
Ofrecer al cliente un servicio de calidad y privacidad lo cual implica atenderlo con rapidez, eficacia y discreción, proporcionándole la información que necesita y entregando habitaciones que sean de entera satisfacción para que su estancia sea placentera.
Visión:
Tener un crecimiento sustancial en el tiempo como empresa motelera, obteniendo fidelización de los clientes así de esta manera convertirse en líderes dentro del grupo de moteles del mismo nivel en la región de O’Higgins.
Valores:
Calidad: Procuramos hacer las cosas bien, cuidamos la integridad de los clientes, en el servicio brindado logrando una atención Excelente.
Honestidad: Ser transparentes con nuestros clientes, otorgar lo que se ofrece.
Respeto: Reflejando educación hacia el cliente y mostrándole que son importantes para nosotros tanto nuestros clientes como nuestro personal. Buscamos entregar la mayor privacidad, seguridad, calidad, limpieza, comodidad y una esmerada atención en todo momento para que el cliente sienta que la estadía en el “Refugio Ideal” haya sido la mejor elección.
